探寻雅居乐情结背后的故事

发布者:4everRed 新闻来源: 海南在线/海南房产 发布时间:2014-06-04 人气:715

  编者按:自5月23日推出了首篇《南京人的雅居乐情结与雅居乐的南京情结》以来,获得了广泛的社会反响。不少雅居乐的首批南京业主,以各种渠道向本网提供素材,涉及物业管理、绿化维护、建筑质量、二手房升值等诸多方面,其中不乏赞许的、褒奖的,也有提出建议、希望整改的。鉴于此,5月28日,记者以“业主满意度大调查”的形式,对南京雅居乐花园项目展开实地走访,探寻“南京人的雅居乐情结”背后的故事。

 

 

  实地调查:二手房价6年翻了一倍多

 

  最能直接体现房产价值的非二手房价格莫属。

 

  据此,记者首先走访了龙蟠南路一带的中介机构,结果发现,南京雅居乐花园目前二手房的挂牌价格几乎都在23000元/平方米以上,部分区域位置较好的单位,仅均价就能够达到每平方米28000元。

 

  这是怎样的一个概念呢?

 

  记者查询后发现,雅居乐花园作为雅居乐地产在南京开发的第一个精品社区,第一次开盘是在2008年3月20日,报价10400-13000元/平方米。此后多次加推,但价格基本呈稳步上升趋势,2010年步入每平方米20000元之上。

 

  按此计算,六年时间,房产价格翻了一倍有余。

 

  此前的2011年南京坊间曾有一则传闻,称“雅居乐花园一房东打包出售10套房源,并且全部为毛坯大户型,按照当时的购买均价来计算,此次交易净赚1000万。”

 

  记者进行推算,2011年雅居乐花园的二手房普遍价格在20000-21000元/平方米之间,因办证到当时不超过5年,故必须缴纳5.6%的营业税,但即便如此,就算按照10000多元的单价购入,10套房产的盈利额也将超过千万。

 

  “这与房屋质量与后期的管养密切相关。”区域的一位中介人员告诉记者,雅居乐花园是周边小区中保养最好的,加上管理到位,“所以二手房的价格能够将周边其他小区抛得远远的。”

 

  究竟是怎样的管理能够使得二手房拥有如此的升值?新华网记者决定要进入雅居乐花园小区内一探究竟。

 

  实地走访:交付5年业主满意度达80%

 

  点头、敬礼、微笑,当记者走进雅居乐花园时,保安的规范行为让人感觉很舒心。

 

  时值初夏,阳光灿烂,万物繁盛。记者走进雅居乐花园时,绿茫茫的一片映入眼前,郁郁葱葱的树木,碧蓝的池水,蓝天、绿叶与灰白色的墙交相呼应,形成一幅美丽的画面。

 

  雅居乐花园内行人不多,很安静,完全没有外界的喧嚣,让人的心也变得宁静。小区内最有人气的地方就是景观湖旁的亭子,老人们说笑着、讲述着各自的故事,孩子们则嬉戏、打闹着,偶尔凑过来听两句。

 

  随后,当记者深入小区内部时,丝毫未发觉这是已经投入使用5年之久的小区。整洁如新、环境优越、绿化率高,业主们都说,这多亏了雅居乐物业这个“好管家”。

 

  当日,针对小区业主共发放调查问卷50份,共回收47份,其中80%的人对居住在雅居乐花园这个小区表示满意。

 

  “景观设计大气,绿化设计让人感觉十分舒适”、“很安全很放心”、“楼间距宽,家里采光很不错。”这是业主对雅居乐花园的赞美。

 

  深度追访:港式物业从水土相符到“秘密武器”

 

  能得到业主如此肯定的物业公司,背后是雅居乐一套成熟物业管理体系——港式物业。

 

  据了解,港式物业强调精细管理和温情服务并重。作为中国最早引入港式物业的开发商之一,雅居乐地产于1993年引入港式物业模式;尚处于中国房地产发展初级阶段的1993年,雅居乐地产开创性地将主攻市场投向港澳地区,亦将堪称最为先进的港式物业管理理念,同步引入社区管理中来。资料显示,上世纪90年代交付使用的中山雅居乐花园,成为运用港式物业管理的首个社区。而此后,雅居乐将这种成熟的物业管理方式引入到雅居乐开发建设的社区中,其中包括获得国家多项评奖的中山雍景园、广州从化滨江花园等多个“全国城市物业管理优秀示范住宅社区”中。

 

  即便是发展了20余年之后,在物业管理行业里,港式物业依然被行家奉为“金科玉律”。这与港式物业倡导的理念和规范化管理不无关系。一方面,港式物业注重引入技术手段,重视管理质量。以上世纪90年代建成的中山雍景园为例,小区内所有楼宇均已设有豪华电梯及自动消防喷淋系统,住宅首层安装远红外报警、防盗、可视对讲系统,还引入了智能化管理系统。

 

  另一方面,以人为本、以客为尊的服务理念始终贯彻其中,让每一个小区充满了人情味儿。在广州雅居乐花园,从业主入住至今近十年的时间里,每一年的中秋联欢晚会,都吸引了小区数万业主的积极响应,每年这个时候,小区的物业管理人员与业主们一道准备食物和节目,如同家人般一起欢庆节日。

 

  就南京雅居乐花园而言,物业管理由四大部门组成,分别是负责安全管理的安管部、负责配套维修的工程部、负责小区美观的环境部和负责为业主服务的客服部门;与部分外包的开发商不同,上述的绝大部分工作,均由雅居乐自有编制员工负责,确保日常维护到位。

 

  雅居乐花园物业工程部主管李国柱告诉记者,工程部的工作是定期对小区的公共设施设备进行检查。比如给排水系统、供配电系统、楼道的钻、廊架以及电梯、消防等特种设备,经常巡查,以备可以及时发现及时维修,长期维护保证不出纰漏。

 

  安管部主管李二冰告诉记者,小区安全主要通过三方面联合确保,即人防、物防、机防——人防对保安的要求非常严厉,一定要尽心尽责;物防是对小区的围墙、使用的系统定期检查维修;机防是设备监控中心,保安人员采取24小时轮班制,以确保小区0安全事故。

 

  【历史起底】两任国务院总理亲自参观“雅居乐模范小区”

 

  秉承着以人为本、以客为尊的服务理念,秉承港式物业管理理念,雅居乐物业至今已经走过了20余载发展历程。

 

  资料显示,雅居乐物业是国家建设部首批认定的物业管理一级资质企业之一,1999年通过ISO9000国际质量管理体系认证(认证机构为英国皇家BSI),是国内最早获得相关认证的企业之一,多次被授予国家、省、市各级荣誉称号。

 

  早在1993年开发的中山雍景园项目,规划设计在1998年已荣获建设部和科技部共同评选的全国2000年小康住宅小区规划设计评审总分优秀奖,曾相继迎来国务院李鹏、朱镕基两位总理亲临参观,实地了解雅居乐物业管理的细节。